Technischer Support
IntervalZero unterstützt RTX/RTX64-Produkte in Form von Produktdokumentationen, Video-Tutorials, Add-on-Utilities und Hilfe bei Problemen durch persönlichen Support.
Support-Anfragen können über ein Log-in und ein Passwort eingereicht werden, das Sie mit Ihrem Support-Vertrag erhalten haben.
Um den Support per Telefon zu kontaktieren, rufen Sie bitte +1 781-996-4481 an. Drücken Sie bei der automatischen Eingabeaufforderung bitte die 3 für Support.
Die Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr EST (Eastern Standard Time, außer an US-Feiertagen).
Support and Lifecycle Policies
IntervalZero Support Agreement
The IntervalZero Support Agreement. Updated: 4/6/2020.
RTX64 Lifecycle
Information on the IntervalZero RTX64 product lifecycle. Updated: 9/26/2024.
RTX Lifecycle
Information on the IntervalZero RTX product lifecycle. Updated: 4/21/2021. NOTE: the RTX product is no longer under support.